為持續(xù)深化“三個年”活動，縣政務服務中心始終堅持守正創(chuàng)新，秉承“服務至上、易辦快捷”的服務理念，主動作為、勇于擔當、狠抓落實，持續(xù)推動政務服務工作高質(zhì)量發(fā)展，切實提升企業(yè)群眾辦事獲得感和滿意度。

做好“加減法”，開創(chuàng)惠民惠企新局面。在“加法”上，共完成20個部門及單位的入駐，全面完成了全縣行政許可事項入駐，“一網(wǎng)一門”和線上線下辦理深度融合；探索推出“465”、延時服務、幫辦代辦、上門辦等服務模式。在“減法”上，中心聚焦“高效辦成一件事”改革，結合縣域?qū)嶋H探索推出“打包辦”“證照聯(lián)辦”“政銀合作”“分層審批”、醫(yī)護注冊“零材料”等服務模式，大幅提高審批效率，提升企業(yè)群眾辦事體驗。

用好“智慧訣”，跑出政務服務加速度。致力于探索“智慧化”辦事模式，以“扶風政務服務”公眾號和不見面審批平臺為載體，成功創(chuàng)建“扶易辦”政務服務品牌。同時，我縣還探索試行現(xiàn)場核查整改“遠程復核”，助推“扶易辦”不見面審批工作精細化、數(shù)字化。截至目前，通過平臺在線預約、咨詢功能，指導、辦理許可業(yè)務89件，收集意見建議20余條，為112戶申辦人通過扶易辦“遠程踏勘”完成審批121件，好評率100%。

設好“服務窗”，增添便民利企新動能。設立線上線下雙渠道“辦不成事”反映窗口，截至目前，該窗口受理的“急難愁盼問題”均全部辦結。針對特殊群眾和特殊辦事需求，中心選優(yōu)配齊幫辦代辦人員，結合“流動窗口”上門辦服務，為企業(yè)服務專區(qū)窗口賦能，梳理涉企經(jīng)營行政許可事項20項，對涉企業(yè)務重點跟蹤，通過協(xié)調(diào)溝通、并聯(lián)審批、即時反饋、全程服務，進一步降低了企業(yè)辦事成本。